ネットショッピングで買い物をしていて、「がっかり」する瞬間の一つが「在庫切れ」です。
時間をかけて探し、ほしい商品がせっかく見つかったのに在庫がなく購入できないという時に、お客様の「がっかり」を少しでも減らす方法としてYahoo!ショッピングでは「再入荷通知機能」があることをご存知でしょうか？
今回は「再入荷通知機能」の設定方法と設定することによって得られる「仕入れに役立つ情報」について解説します。
再入荷通知機能とは？
再入荷通知機能とは、在庫がない商品の「商品をカートに入れる」ボタンの代わりに表示される「再入荷をお知らせ」をお客様がログインした状態で押すと、再入荷された際に登録しているメールアドレス宛に通知が届くという機能です。
また店舗側としては、一日一回、お客様が「再入荷通知」を登録した商品一覧をメールで受け取ることができます。
これにより、どの商品をどれだけのお客様が再入荷を期待しているかがわかり、仕入れの目安とすることができます。
お客様に届く再入荷通知メール
再入荷機能の設定方法
では具体的に再入荷機能の設定方法をみていきましょう。
- まずはストアクリエイターProにログインします
- ストアクリエイターProトップページの[設定]をクリックします
- [再入荷機能設定]をクリックします
- [再入荷機能]欄の[設定する]にチェックを入れて[設定]ボタンをクリックします
以上で再入荷機能が設定されます。
※設定はストア単位となり、商品個別では設定できませんので注意が必要です。
※また設定は即時反映となるので、設定ボタンを押すとすぐに反映されます。
ニーズを知るチャンスを無駄にしない
いかがでしたでしょうか？
在庫を切らさないことが最良の運営ですがなかなか難しいもの。
お客様のニーズを知れるチャンスはなかなかないので、しっかりと設定を行いましょう。
